@cosme(앳코스메)란 다양한 화장품,미용과 관련된 정보가 모이는 일본 최대급 미용 정보 사이트입니다.
@cosme에서는 코스메틱 트랜드 정보 수집이나 상품리뷰, 판매점포를 구입 전에 확인하는 것이 가능하며, 구입 후에도 사용 방법을 확인하는 등 다양한 타이밍에 상품과 관련된 정보를 얻을 수 있기에 많은 유저들이 이용하고 있습니다.
1. @cosme(앳코스메) 마케팅 활용
@cosme는20~30대 여성의 과반수가 매달 이용하는 이용 정보 사이트이며 2023년3월 기준으로 리뷰 건수가 1,896만건을 넘었습니다.
유저들의 대부분이 화장품이나 미용에 관심이 많고 적극적인 소비행동을 하고 있다는 점이 큰 특징입니다.
@cosme 이용자가 월간 화장품이나 미용에 소비하는 비용은 비이용자에 비해 1.7배, 화장품을 아이템별로 가지고 있는 평균 개수는 1.3배 많다고 조사되었습니다.
@cosme는 실시목적, 예산에 맞게 @cosme 내 브랜드페이지를 커스터마이징 하거나 유저들을 대상으로 한 샘플링, 미용 전문가나 유료회원들에게 상품을 시딩할 수 있는 BLOOM BOX, 배너광고 등 인지확대부터 구입유도를 기대할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
1.1. 브랜드 오피셜
브랜드 오피셜이란 고객 즉 브랜드 팬을 육성할 수 있는 월정액제 플렛폼 서비스이며 온라인 뿐만 아니라 오프라인을 포함한 구매 전후 유저의 속성 및 개별 행동을 데이터를 통해 파악할 수 있습니다. 브랜드측은 유저 심리를 이해함으로써 그에 맞는 커뮤니케이션(콘텐츠 제작/뉴스레터 발신/상품 증정 등)을 플랜닝하며 유저와 깊은 관계를 형성할 수 있습니다.
【페이지 커스타마이징/업데이트 기능】
@cosme에서 브랜드명 검색 시 상위에 표시되는 브랜드 및 제품 페이지에 배너나 뉴스 틀을 활용하며 신상품 정보나 캠페인 정보 등 브랜드 측에서 발신하고자 하는 정보를 추가하여 많은 유저들에게 노출 할 수 있습니다.
【커뮤니케이션 기능】
블로그 등의 컨텐츠 발신이나, 브랜드를 팔로우/상품을 구입하고 있는 회원에게 일괄 메일송신 그리고 브랜드와 연결되는 계기를 만드는 선물이벤트 기획 등의 콘텐츠 발신이 가능합니다.
【유저 분석 기능】
@cosme에서 제공하는 분석 대시보드로 유저의 볼륨이나 반응, 경쟁 브랜드 및 상품을 파악하여 향후 마케팅 활동의 힌트를 얻을 수 있습니다.
1.2. 체험형 콘텐츠
체험형 콘텐츠란 인지도를 확대 할 수 있는 오리지널 서비스로 상품의 매력 소구부터 상품 체험 기회를 유저에게 제공 하고 있습니다. 사용 시 만족도 향상부터 구매 지원까지 브랜드 및 상품에 맞춰 고객 체험의 최적화를 기대할 수 있는 플랜입니다.
【@cosme내 유도배너 설치(1주일)】
사이트 내 배너를 노출함으로써 미용에 관한 정보 수집에 의욕적인 @cosme 유저나 자사브랜드에 관심이 많은 터겟층에 접근 가능합니다.
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【랜딩 페이지(상품 소개)】
@cosme측에서 오리지널 상품 소개 페이지를 제작하여 상품에 대한 관심,이해를 높힐 수 있습니다. 상품소개는 1제품~3제품까지 예산에 맞는 플랜을 설정 할 수 있습니다.
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【상품 증정】
상품 소개 페이지를 통해 상품에 관심을 가진 @cosme유저를 대상으로 앙케이트를 실시하여 상품 타깃과 매치한 유저를 선정하여 상품을 증정 할 수 있습니다.
1.3. BLOOM BOX
BLOOM BOX란 뷰티 어드바이저가 유저의 정보(연령대/피부특징 등)를 바탕으로 유저를 선정하여 샘플 사이즈의 화장품 및 미용제품을 증정하는 유료 회원제 서비스입니다. 화장품에 관심이 많은BLOOM BOX회원에게 매월 체험 기회를 제공할 뿐만 아니라 실제로 화장품 및 미용제품을 사용한 회원에게 앙케이트를 실시함으로써 제품에 대한 사용감이나 개선점 등 리얼한 후기를 파악할 수 있습니다.
2. @cosme(앳코스메) TOKYO 마케팅 활용
@cosme TOKYO는 2020년에 도쿄 하라주쿠 역앞에 생긴 @cosme 오프라인 매장입니다. 화장품 매장의 규모는 일본 내 최대급이며 약 600 브랜드의 제품을 직접 보고 체험하고 구매할 수 있다는 장점이 있습니다.
@cosme TOKYO 매장 1층/2층에 있는 팝업 스페이스나 타워 디스플레이 등 다양한 툴을 이용하여 브랜드 및 제품을 노출 할 수 있습니다.
2.1. 팝업A
@cosme매장의 메인 팝업 스페이스로 매장 앞에 있는 유동인구가 많은 메인거리에서 잘 보이는 1층 입구 옆 전용 팝업 스페이스입니다.
매장 안에 들어온 고객뿐만 아니라 매장 앞을 지나가려는 보행자에게도 어필이 가능하여 높은 프로모션 효과를 기대할 수 있습니다. 또한 브랜드만의 세계관을 꾸밀 수 있는 것도 특징입니다. 기간 한정 판매나 터치&트라이 등 용도에 맞춰 자유롭게 팝업 스페이스를 꾸밀 수 있습니다.
2.2. 팝업B
매장 내 특정 구역에서 팝업을 진행 할 수 있으며, 2층으로 연결되는 계단 및 엘레베이터 부근에 있기 때문에 매장 2층을 이용하는 고객에게 어필할 수 있습니다.
팝업A와 마찬가지로 한정 판매, 터치&트라이 등 용도에 맞춰 공간을 자유롭게 꾸밀 수 있으며 소구 효과가 높은 팝업 스페이스입니다.
2.3. 타워 디스플레이
매장 내 위치하고 있는 사각형의 유리 디스플레이 입니다. 디스플레이 상하에 포스터나 이미지를 부착할 수 있으며 제품을 전시할 수 있어 비주얼적으로 어필이 가능합니다. 사각형으로 매장 내 이동 중 어느방향에서도 눈에 잘 띄는 것이 특징으로 매장 내 고객들과의 터치 포인트를 늘려 구매를 유도하는 효과를 기대 할 수 있습니다.
2.4. 앤드 디스플레이
모니터를 통해 홍보 영상 방영 & 브랜드 세계관을 살린 장식이 가능한 디스플레이입니다.
2.5. 등용문1층／2층 디스플레이
등용문이란 @cosme TOKYO에서 고객이 많이 모이는 구역을 말합니다.
1층 등용문은 계산대 부근에 위치하고 있으며 장기간(4주) 상품 판매가 가능합니다. 초기 인지도 확대 및 테스트 판매를 할 경우 효과적인 프로모션이 될 수 있습니다.
2층 등용문은 @cosme의 상징적인 원형 디스플레이(넥스트 트렌드 타워)로 되어 있어 고객들의 관심도가 높습니다. 비교적 젊은 고객층의 관심도가 높아 SNS에서 화제가 된 브랜드나 한국 화장품 등을 프로모션할 때 효과를 기대 할 수 있습니다.
2.6. 샘플링
@cosme TOKYO 계산대에서 선착순으로 샘플링을 실시하고 있으며 화장품을 구입하는 고객에게 1주일 약 3,000개~5,000개의 샘플을 제공 할 수 있습니다.
※@cosme TOKYO는 이용 기간에 따라 신청 기간이 정해져 있습니다.
단미애드는 @cosme에서 제공하는 플랫폼 공식 마케팅 서비스 및 @cosme TOKYO 프로모션 서비스를 대행 해 드리고 있습니다.
@cosme 마케팅 서비스에 대해 궁금하신 점에 대해서는 문의 부탁드립니다.