일본의 라인(LINE)은 한국의 카카오톡과 같은 커뮤니케이션 어플로서 일본에서 가장 많은 사용자를 보유하고 있으며, 일본 내 기업 및 오프라인 점포등은 물론 일본에 진출 해 있는 한국기업들도 라인 공식계정을 운용을 통해 커뮤니케이션 및 마케팅활동에 활용을 하고 있습니다.
이번 포스트에서는 라인광고는 왜 필요한지, 메리트와 디메리트는 어떤게 있는지, 어떤 특징을 가진 광고매체인지 소개를 하겠습니다.
1. 라인광고의 필요성 (사용유저가 압도적)
라인은 일본에서 가장 많은 유저를 보유한 커뮤니케이션 어플로 사용 유저수는 약9,600만명 (2023년10월기준)으로, 일본인구의 약 80%가 라인을 이용하고 있으며, 이중 약 86%의 유저가 매일 라인을 이용하고 있습니다. (LINE/Yahoo주식회사 데이터, 2023년)
이러한 라인에 광고를 송출할 수 있는 것이 라인광고 입니다.
타 SNS 플랫폼에 비해 압도적으로 많은 유저가 사용하고 있기 때문에 라인광고를 활용하면 다른 매체에서는 리치할 수 없는 유저에게도 어프로치가 가능하다고 할 수 있습니다. (참고로 유튜브 이용자 약 6,900만명, 인스타그램 이용자 약 3,300만명)
※상기 데이터는 통계기관/시점에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 라인광고의 메리트 및 디메리트
2.1 라인광고의 메리트
2.1.1 이용유저층이 압도적으로 많다.
앞서 설명한대로 라인은 누구나 일상적으로 사용하는 커뮤니케이션 어플이기 때문에 이용유저가 많다는 것이 가장 큰 장점이라고 할 수 있습니다.
연령, 성별에 관계없이 대부분의 사람들이 매일 이용한다고 응답하고 있어 인지 확대를 목적으로 대대적으로 광고를 내고 싶다면 높은 효과를 가져올 가능성이 높습니다.
2.1.2 라인의 독자적인 유저층의 타겟팅이 가능하다.
라인광고에서는 세그먼트(유저의 백그라운드나 흥미,관심 등으로 나눌 수 있는 그룹)를 지정해, 광고의 전달을 할 수 있게 되어 있습니다.
상품과 상성이 좋은 세그먼트를 지정함으로써 효율적이고 높은 광고효과를 얻을 수 있으며, 지정할 수 있는 세그먼트는 크게 아래와 같습니다.
세그먼트는 복수로 지정 할 수 있기 때문에 특정 타겟층을 좁혀 광고를 전달 할 수 있습니다.
속성 세그먼트
결혼, 자녀, 이동통신사, 추정수입, 직업, 업종, 생일 등을 설정 가능
행동 세그먼트
TV 시청 빈도, 게임 플레이, 모바일 단말 변경상황, 이사, 구매경험등을 설정 가능
연령 세그먼트
상세한 연령대 지정
성별 세그먼트
성별을 지정
흥미 관심 세그먼트
게임, 스포츠, 패션, 미용 등 18가지 인터레스트 중 지정
지역 세그먼트
47 도도부현 외에 시구읍면에서 지역 지정
2.1.3 소액이라도 광고 운용이 가능하다.
라인광고의 세 번째 장점은 소액으로도 게재 가능하다는 것입니다.
타 SNS도 마찬가지지만 소액으로 광고를 운용할 수 있다는 점은 라인광고의 큰 장점이라고 할 수 있습니다.
라인광고에서는 초기 비용 및 최소 출고 금액 없이 광고 송출이 가능합니다.
각 기업이 자유롭게 예산을 설정하여 광고의 전달을 할 수 있기 때문에 조금 더 편리한 광고 운용이 가능합니다.
2.1.4 광고의 게재면이 다양하다.
라인광고는 라인 어플내의 여러 장소에 광고를 게재 할 수 있습니다.
라인 어플 내의 주요 게재장소로서는 토크 리스트, 라인뉴스, 라인VOOM, 라인쇼핑, 라인쿠폰, 라인마이카드 등이 있으며, 라인 패밀리 앱, 그외 라인광고 네트워크 어플등에 광고를 게재하는 것이 가능합니다.
2.1.5 경합이 비교적 적다.
라인광고는 광고를 출고하기까지의 작업이 난이도가 높아 출고하고 있는 기업이 타 SNS 광고에 비해 적은 경향이 있습니다. 그래서 경합이 타SNS에비해 낮은편이라고 할 수 있으며 클릭 단가도 낮은 경향이 있습니다.
2.2 라인광고의 디메리트
2.2.1 광고 심사기준이 까다롭다.
라인광고는 다른 광고 매체에 비해 심사기준이 까다로워 광고 송출이 불가능한 상품이 많이 있습니다.
또한 배너심사도 까다롭기 때문에 배너입고 및 캠페인을 설정 후 를 광고심사에 통과하지 못하여 광고를 설정 타이밍에 전송 할 수 없는 경우도 자주 있습니다.
따라서 광고 운용 전 반드시 심사기준을 확인하고 개시하는 것을 추천드립니다.
2.2.2 광고출고까지 시간이 걸린다.
라인광고는 입고 후 광고 심사가 종료되기까지 약5영업일 정도가 소요되고 있어 다른 광고 매체에 비해 시간이 걸리는 경향이 있습니다. 5일도 배너수정등이 없이 진행 되었을 때의 경우이며, 광고 심사에 떨어지거나 배너수정이 필요할 경우 더 소요될 수 있습니다.
따라서 광고의 경우, 기간에 여유를 가지고 입고하는 것을 추천드립니다.
2.2.3 타 SNS에 비해 확산력이 작다.
라인광고는 라인 어플 내 혹은 라인이 제휴하고 있는 매체의 게재면에 광고가 게재되기 때문에 타 SNS보다 확산력 약한 경향이 있습니다.
페이스북 광고의 경우는 오디언스 네트워크, 트위터 광고의 경우 리트윗등으로 광고의 확산을 기대 할 수 있지만 라인광고는 이러한 SNS에 비해 확산력은 기대하기 어려운 플랫폼이라고 볼 수 있습니다.
3. 라인광고의 특징
3.1 라인광고 운용의 목적(캠페인)
라인광고는 운용목적별로 캠페인을 설정 할 수 있습니다.
3.1.1 웹사이트 엑세스 : 웹사이트에 엑세스 수를 늘리고 싶다.
3.1.2 웹사이트 컨버전 : 웹사이트상에서의 상품구입이나 자료 회원가입등을 늘리고 싶다.
3.1.3 어플 인스톨 : 어플의 다운로드를 늘리고 싶다.
3.1.4 어플 인게이지먼트 : 어플의 이용율을 높이고 싶다.
3.1.5 동영상 재생 : 동영상 재생수를 늘리고 싶다.
3.1.6 리치 : 보다 많은 사람들에게 확산하고 싶다.
3.1.7 친구추가 : 라인 공식계정의 친구 수를 늘리고 싶다.
3.1.8 상품 피드로부터 판매 : EC사이트의 열람이력으로부터 최적의 광고를 표시하고 싶다.
3.2 라인광고의 광고 포맷과 배너사이즈
3.2.1 카드형
카드는 가로 길이의 형식으로 표시되어 정지화면(1200×628픽셀)과 동영상(화면비율 16:9)의 포맷으로 되어 있습니다.
토크 리스트나 라인VOOM이나 라인뉴스 등 많은 게재면에 대응하고 있는 포맷입니다.
3.2.2 스퀘어형
스퀘어는 정사각형 형식으로 표시되며 정지화면(1080×1080픽셀)과 동영상(화면비율 1:1) 포맷입니다.
카드형과 같이 토크 리스트나 라인VOOM, 라인뉴스 등의 많은 게재면에 대응하고 있습니다.
3.2.3 버티칼형
버티칼은 동영상 전용(화면비율 9:16)으로 화면 점유 면적이 큰 포맷으로 되어 있습니다.
라인VOOM 상에서는 비율이 3:4가 되고 위아래가 잘려나간 상태로 표시되기 때문에 화면 아랫부분에 글자를 넣을 때 주의가 필요합니다.
3.2.4 카르셀형
카르셀형은 슬라이드식 광고로 이미지를 최대 10장까지 기재 가능한 포맷입니다.
게재면은 한정되어 있습니다만, 하나의 게재면에 여러 장의 이미지를 게재할 수 있기 때문에, 스토리식으로 하고 싶은 경우나 복수의 상품을 내고 싶은 경우에 유효합니다.
3.2.5 이미지(소)
이미지(소)는 라인어플의 토크 리스트의 상단이나 라인뉴스, 라인광고 네트워크에서 표시되는 포맷입니다.
액티브율이 높은 토크 리스트에서 표시되기 때문에 텍스트가 많거나 일러스트 형식은 피하고 심플하고 알기 쉬운 크리에이티브로 만드는 것이 중요합니다.
이 밖에도 여러사이즈가 더 있지만, 라인광고를 운용 시 광고 포멧은 카드형, 스퀘어형, 이미지(소) 3가지만으로도 대부분의 광고 게재틀에 대응하는 것이 가능합니다.
3.3 라인광고의 과금방식
라인광고는 과금방식은 3종류가 있습니다. 모두 소액으로 설정이 가능하기 때문에 부담없이 광고를 개시하는 것이 가능합니다.
3.3.1 CPC 과금(클릭 과금)
첫번째는 클릭 과금 방식입니다.
클릭과금은 유저가 광고를 클릭할 때마다 요금이 발생하는 과금방식입니다.
라인광고는 입찰가격을 1클릭 당 00엔~000엔으로 설정이 가능합니다.
3.3.2 CPM 과금(임프레션 과금)
두번째는 임프레션 과금 방식입니다.
임프레션 과금은 광고의 표시횟수에 따라 요금이 발생하는 과금방식으로 광고가 1000회 표시 될 때마다 요금이 발생합니다.
라인광고는 입찰가격을 1000임프레션 당 000엔~0000엔으로 설정 할 수 있습니다.
3.3.3 친구추가 과금
세번째는 친구추과 과금입니다.
친구추가 과금은 늘어난 친구 수에 따라 요금이 발생하는 요금형식입니다.
친구추가 과금은 입찰가격을 친구추가 1명당 00엔~000엔으로 설정 할 수 있습니다.
지금까지 라인광고의 필요성 및 메리트/디메리트, 특징에 대해서 소개 하였습니다.
라인광고를 성공적으로 운용하기 위해서는 몇가지 포인트가 있는데, 상품이나 서비스를 전달하고 싶은 세그먼트를 정확하게 지정하는것과 상품이나 서비스의 매력을 잘 전달 할 수 있는 크리에이티브, 그리고 유저들의 클릭을 유발할 수 있는 소구포인트를 잘 어필하는 것이 중요합니다.
단미애드는 일본에 법인을 두고 있는 광고대행사로 라인광고 및 야후재팬 광고 운용 대행서비스를 안내드리고 있습니다.